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Asistentes virtuales IA y agentes de voz

Última actualización el Jul 14, 2025

En TeAutomatizamos.com te ayudamos a implementar asistentes virtuales inteligentes y agentes de voz con IA que trabajan por ti las 24 horas del día, todos los días del año.

¿Qué es un asistente virtual con IA?

Es un sistema automatizado que entiende, responde y actúa como si fuera una persona real, utilizando inteligencia artificial.

Puede atender por WhatsApp, web, email, SMS, teléfono o incluso por voz, en tiempo real y con respuestas personalizadas.

¿Qué hace un agente de voz?

Un agente de voz IA responde llamadas como lo haría un operador humano.

Puede mantener una conversación fluida, entender peticiones, responder dudas, agendar citas o derivar llamadas.

¿Qué tareas pueden automatizar?

Atención al cliente 24/7

  • Responder consultas frecuentes (horarios, precios, ubicación…)

  • Resolver dudas sobre productos o servicios

  • Derivar a un humano solo cuando sea necesario

Agendado automático de citas o visitas

  • Conexión con tu calendario (Google, Calendly, etc.)

  • Confirmación y recordatorios automáticos

Gestión de pedidos, reservas o incidencias

  • Recoger datos de clientes y registrar solicitudes

  • Enviar seguimiento por WhatsApp o email

Captación y calificación de leads

  • Recoger información clave del cliente potencial

  • Clasificar según su intención de compra

  • Guardarlo automáticamente en tu CRM

¿Cómo funciona?

  1. Configuramos tu asistente virtual según tu negocio y tus objetivos.

  2. Entrenamos su IA con tus preguntas frecuentes y respuestas ideales.

  3. Lo conectamos con tus canales de comunicación: WhatsApp Business API, Telegram, email, etc.

  4. ¡Listo! El asistente empieza a trabajar por ti desde el primer día.

Beneficios directos

Atención inmediata, incluso fuera del horario laboral

Menos interrupciones para tu equipo humano

Mayor conversión de clientes por no perder contactos

Experiencia moderna y profesional para tus usuarios

Escalable sin necesidad de contratar más personal

¿Es seguro?

Sí. Todos nuestros sistemas cumplen con el RGPD europeo, incluyen opciones de auditoría, historial de interacciones y soporte técnico humano en todo momento.

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