Si los inmuebles o productos de tu negocio no se están actualizando correctamente en los portales o plataformas conectadas (Idealista, Fotocasa, Shopify, etc.), puede deberse a un fallo en el flujo de automatización. Aquí te explicamos cómo identificarlo y resolverlo fácilmente.

1. Verifica si la fuente de datos está actualizada

Antes de revisar la automatización, asegúrate de que:

El inmueble o producto se haya modificado correctamente en tu sistema (CRM, hoja de cálculo, base de datos, etc.).
Los datos estén completos y en el formato esperado, por ejemplo: título, precio, imágenes, descripción, etc.
El cambio se haya guardado y esté disponible para ser leído por el sistema.

2. Revisa que la automatización esté activa

Si estás usando la plataforma de automatización, asegúrate de que el flujo de actualización esté activo y sin errores.
Verifica la programación: ¿el flujo corre cada X minutos/hora/día como esperas?
Revisa los logs o historial de ejecución para detectar si el proceso falló en un punto concreto.

3. Comprueba la conexión con el portal o plataforma

Algunos errores comunes:

La API del portal de destino (Idealista, Fotocasa, Shopify, etc.) no está respondiendo.
El token de acceso ha caducado o la cuenta conectada ha perdido permisos.
El formato de los datos enviados no cumple los requisitos (por ejemplo, falta una imagen principal o el precio está mal formateado).

En caso de error, muchas veces el sistema no publica el contenido, pero sí deja trazas del fallo. Revisar los mensajes de error técnicos ayuda a acelerar la solución.

4. Verifica reglas personalizadas

Si tu flujo de actualización tiene filtros o condiciones, por ejemplo:

“Solo publicar si el precio es mayor a 100.000€”
“No actualizar si la propiedad está marcada como reservada”

… es posible que esas condiciones estén bloqueando la actualización. Confirma que no haya ningún filtro activado por error.

5. ¿Nada de esto funciona?

Contáctanos y lo revisamos contigo.

Escríbenos a soporte@teautomatizamos.com incluyendo:

Plataforma o portal donde no se actualiza (Idealista, Shopify, etc.)
Tipo de datos que no se actualizan
Qué esperabas que pasara y qué ocurrió realmente
Si hiciste cambios recientes en el flujo

Te responderemos con una solución o te guiaremos paso a paso para corregirlo.

Consejo adicional

¿Quieres evitar que esto vuelva a pasar?