No se actualizan mis propiedades o productos automáticamente
Si los inmuebles o productos de tu negocio no se están actualizando correctamente en los portales o plataformas
conectadas (Idealista, Fotocasa, Shopify, etc.), puede deberse a un fallo en el flujo de automatización. Aquí te
explicamos cómo identificarlo y resolverlo fácilmente.
1. Verifica si la fuente de datos está actualizada
Antes de revisar la automatización, asegúrate de que:
- El inmueble o producto se haya modificado correctamente en tu sistema (CRM, hoja de cálculo, base de datos, etc.).
- Los datos estén completos y en el formato esperado, por ejemplo: título, precio, imágenes, descripción, etc.
- El cambio se haya guardado y esté disponible para ser leído por el sistema.
2. Revisa que la automatización esté activa
- Si estás usando la plataforma de automatización, asegúrate de que el flujo de actualización esté activo y sin
errores.
- Verifica la programación: ¿el flujo corre cada X minutos/hora/día como esperas?
- Revisa los logs o historial de ejecución para detectar si el proceso falló en un punto concreto.
3. Comprueba la conexión con el portal o plataforma
Algunos errores comunes:
- La API del portal de destino (Idealista, Fotocasa, Shopify, etc.) no está respondiendo.
- El token de acceso ha caducado o la cuenta conectada ha perdido permisos.
- El formato de los datos enviados no cumple los requisitos (por ejemplo, falta una imagen principal o el precio está
mal formateado).
En caso de error, muchas veces el sistema no publica el contenido, pero sí deja trazas del fallo. Revisar los mensajes
de error técnicos ayuda a acelerar la solución.
4. Verifica reglas personalizadas
Si tu flujo de actualización tiene filtros o condiciones, por ejemplo:
- “Solo publicar si el precio es mayor a 100.000€”
- “No actualizar si la propiedad está marcada como reservada”
… es posible que esas condiciones estén bloqueando la actualización. Confirma que no haya ningún filtro activado por
error.
5. ¿Nada de esto funciona?
Contáctanos y lo revisamos contigo.
Escríbenos a soporte@teautomatizamos.com incluyendo:
- Plataforma o portal donde no se actualiza (Idealista, Shopify, etc.)
- Tipo de datos que no se actualizan
- Qué esperabas que pasara y qué ocurrió realmente
- Si hiciste cambios recientes en el flujo
Te responderemos con una solución o te guiaremos paso a paso para corregirlo.
Consejo adicional
¿Quieres evitar que esto vuelva a pasar?
Podemos activar alertas automáticas que te notifiquen si una propiedad no se publica correctamente, o si una
sincronización falla.
